2016년 이수시스템 연말정산 교육 후기

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2016년 귀속 ‘연말정산 교육 및 HR 세미나’ 개최
2016년 12월 16일
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HR에 불어오는 모바일의 바람을 지켜보며 드는 생각
2017년 6월 15일

매년 12월초에 진행되고 있는 이수시스템의 연말정산 교육이 올해도 170여명 고객들의 참여 속에서 성황리에 개최되었습니다. 연말정산 교육은 이수시스템의 연말 외부 행사 중 가장 큰 행사이며 한 해를 마무리하는 행사라고 해도 과언이 아닙니다. 또한 한 해 동안 함께 해 온 고객들을 직접 만나는 시간이기도 합니다. 그렇기 때문에 행사를 준비하고 진행하는 담당자들에게 본 행사는 매우 설레고 뜻 깊은 자리입니다.

 

[ 고객맞이 ]

행사 당일 오전, 고객에게 나누어드릴 책자, 방명록, 다과를 미리 준비하며 고객맞이 준비를 마치고 기다립니다. 교육 시작 30분 전부터 고객들의 방문이 시작됩니다. 방명록 체크와 준비된 책자를 나누어 드리는 도중 반갑고 익숙한 분들이 보이기도 하고 실제로 처음 뵙는 분들이 보이기도 하네요. 고객들 입장에서도 우리 이수시스템의 직원을 볼 때도 비슷한 느낌일까? 하는 생각이 들기도 합니다.

 

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>> 행사를 시작하기 전에 저희 직원들이 고객 맞을 준비를 하고 있습니다.

 

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>> 행사등록이 시작되었습니다. 이제 곧 교육이 시작되겠네요.

 

[ 행사진행 ]

연말정산 교육행사는 이수시스템의 고객들을 대상으로 세법강의와 연말정산 시스템강의로 진행됩니다. 세법 강의에서는 2016년 귀속 연말정산 개정세법에 무엇이 어떻게 바뀌었는지, 그리고 더 나아가 고객들이 연말정산을 진행함에 있어 변경된 세법에 실무에서 어떻게 대처할 수 있을지 도움을 드리게 됩니다. 다음으로 진행 된 연말정산 시스템 강의에서는 이수시스템의 연말정산 시스템 설정부터 오류검증에 이르기까지의 기능설명 및 2016년 개정세법에 맞게 변경된 프로그램을 안내하였습니다. 교육 내내 집중하는 고객들의 모습에서 많은 열정이 느껴져서 행사를 준비한 보람을 크게 느낄 수 있었습니다.

 

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>> 한창 교육이 진행 중이네요. 강의에 집중하는 열기가 뜨겁습니다. ^^

 

[ Break Time ]

강의 중간에 있는 쉬는 시간에는 제공된 간단한 간식거리를 드시거나, 저희 직원과 여러 가지 이야기를 나누기도 하셨지요. 저희 직원들의 입장에서는 고객 얼굴을 뵙고 이야기를 나누는 기회가 흔치 않기 때문에 평소에 전화나 이메일로 하지 못했던 이야기나 요청사항들을 듣는 귀중한 시간이었다고 생각합니다.

 

[ 마치며.. ]

다시 한번 이번 행사에 관심을 갖고 찾아주신 고객 분들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 하지만 그냥 감사인사만으로 끝나면 안되겠지요. 앞으로도 원활한 서비스가 지속될 수 있도록 저희 직원 모두가 함께 노력을 아끼지 않아야 고객에 대한 보답이 되지 않을까 생각하며 본 행사 후기를 마치겠습니다.

 

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>> 행사를 준비한 저희 임직원들이 행사 후에 기념촬영을 했습니다.

 

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