Food Standards Agency는 영국 전역의 식품 안전 및 위생을 담당하는 공공기관으로 ‘국가를 위한 안전한 식품’이라는 모토로 유제품 생산 기업이 안전한 식품을 생산할 수 있도록 협력하고 지방 자치단체와 함께 식품 안전 규정을 제대로 시행되는지를 감시 관리하는 기관입니다.
Food Standards Agency 의 업무에 전자펜 솔루션이 적용되자, 약 40 명의 위생 검사원은 현장에서 검사 기록한 데이터를 이제 실시간으로 본사로 전송하여 현장 상황을 보고함으로써 업무 효율성이 크게 개선되었습니다.
유제품 위생 검사원은 기존에 현장에서 종이 기반 양식을 사용 기록하고 기록한 결과를 엑셀 등에 입력하여 첨부파일로 본사 지원팀에 이메일로 전송하였습니다.
본사 지원팀은 이메일에 첨부 된 각 양식을 저장하고 이를 데이터베이스에 정보를 업로드하여 분석된 결과를 해당 기업에게 정보를 제공하는 방식으로 업무가 진행이 되어 검사 결과 확인까지 많은 시간이 소요되어 이를 개선하기 위해 현장 검사 업무에 전자펜 솔루션이 도입되었습니다.
기존 농장 당 검사 업무 완료시 까지 5 일이 소요되었으나
전자펜 솔루션 도입에 따라 업무 처리 절차가 훨씬 간소화되어
이제는 농장 당 약 5 분 내에 검사가 완료되게 되었습니다.
Food Standards Agency
전자펜 솔루션 도입에 따라 현장 위생 검사원에서 본사 지원팀까지의 정보 흐름을 개선함으로써 업무 처리절차가 간소화되었습니다. 별도의 교육 과정 없이도 기존 현장 업무에 쉽게 적용되었습니다.
검사원은 평균 하루에 5 ~ 10 회의 검사 업무를 실시하게 되었으며 현장에서 전자펜으로 작성한 검사 내용은 바로 스마트폰을 통해 본사 지원팀에 전송되어 즉시 분석 작업이 진행되게 되었습니다.
검사원 전자펜 솔루션 도입에 따라 검사 양식에 전송 박스를 체크하는 것만으로 바로 검사 결과가 본사 지원팀에 전달되어 Food Standards Agency 본사로 부터 검사 결과를 빠른 시간안에 확인하게 되어 기존과 같이 업무 지연이 발생하지 않게 되었습니다.
또한 검사 양식 원본을 이전 처럼 수거해가지 않고 유제품 생산자에게 제공하게 되어 검사 업무의 투명성 및 신뢰도가 향상되었습니다.
이렇듯 여러 사업영역에서 국가 관계없이 전자펜솔루션을 이용하여 효과적으로
업무효율을 향상시키고 있는 모습들을 볼 수 있는데요.
이수시스템의 경우 실제로 생소하다 느껴지실 수 있는 전자펜솔루션을 현장 방문을 통해 여러분에게 조금 더 다가가 현장과 직접적으로 관련된 예시 DEMO 시연을 해드리고 있습니다.
나아가 고객사 현장에서 원하는 니즈에 맞춰 커스터마이징을 제공드리며 다양하게 변화되는 상황에 맞게끔 설계 하여 사용자의 편리성에 대해 최대한 생각하여 제공드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
업무의 안정화와 편의를 위해서, 나아가 보다 쉽게 빅데이터를 확보하며 작업자들의 불만을 최소화 시킬 수 있는 솔루션 도입을 알아보시고 계시거나, 전자펜 등을 활용한 솔루션을 알아보고 계신다면 언제든 아래의 연락처로 연락 주시면 최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
