Hireco는 영국에서 슈퍼마켓 체인을 포함하여 3,700 대의 트레일러 차량을 보유하고 있는 영국에서 가장 큰 물류회사 중 하나입니다. 트레일러 차량은 지속적으로 교체되어 평균 차량 년식은 2년 정도가 됩니다. 이에 따라 계약 고용 및 임대에는 고급형 트레일러를 적용하여 품질 및 서비스에 대한 확고한 명성을 유지하고 있습니다.
Hireco는 서비스 공급 업체로 부터 차량 서비스를 아웃소싱하고 있습니다. 영국 전역에는 65 개의 공급 업체가 있으며, 중소기업부터 대기업에 이르기까지 다양합니다. Hireco는 6-8 주마다 이 기간 동안 완료된 작업에 대한 비용을 업체에 지불하고 있습니다. 비용은 각 업체가 수행 한 표준 서비스 수 및 수리를 기준으로 산정합니다. 여기에는 추가 작업 및 적용 부품 비용도 포함됩니다.
Hireco는 이와 같은 비용 지불을 승인하는 과정을 정확히 관리하기 위해 전자펜 솔루션을 도입하였습니다.
관리가 되지 않는다는 것은 결국 불필요한 비용이 계속 발생된다는 의미입니다.
전자펜 솔루션을 통한 서비스 관리로 75%의 운영 비용을 감축하였습니다.
Mr Brown – General Manager, Hireco Trailer Rentals
차량 관리 서비스 요청이 들어오면 트레일러 차량 관리번호가 인쇄된 전자펜용 양식이 바로 준비 됩니다. 기본 서비스 작업에 대한 기록 뿐 아니라 추가 작업 또는 부품이 필요한 내용에 대해 양식에 전자펜으로 기록하고 기록한 내용는 곧 바로 본사로 전송됩니다.
본사에서는 접수된 내용은 바로 검토 과정을 거쳐 추가 작업에 대한 승인을 실시하게 됩니다.
이에 따라 서비스 작업을 수행하는 모든 공급 업체의 작업 내용이 기록 관리되고 추가 비용이 발생되는 작업에 대한 검터 및 승인 작업이 신속히 진향되고 트레일러 마다 정확한 서비스 이력이 관리되고 있습니다.
이렇듯 여러 사업영역에서 국가 관계없이 전자펜솔루션을 이용하여 효과적으로 업무효율을 향상시키고 있는 모습들을 볼 수 있는데요.
이수시스템의 경우 실제로 생소하다 느껴지실 수 있는 전자펜솔루션을 현장 방문을 통해 여러분에게 조금 더 다가가 현장과 직접적으로 관련된 예시 DEMO 시연을 해드리고 있습니다.
나아가 고객사 현장에서 원하는 니즈에 맞춰 커스터마이징을 제공드리며 다양하게 변화되는 상황에 맞게끔 설계 하여 사용자의 편리성에 대해 최대한 생각하여 제공드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
업무의 안정화와 편의를 위해서, 나아가 보다 쉽게 빅데이터를 확보하며 작업자들의 불만을 최소화 시킬 수 있는 솔루션 도입을 알아보시고 계시거나, 전자펜 등을 활용한 솔루션을 알아보고 계신다면 언제든 아래의 연락처로 연락 주시면 최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.